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Preguntas Frecuentes (FAQs)

Quero comprar

  • Existe plano anual ?

    Sim! Você pode adquirir um plano com duração de 12 meses a partir da data de contratação do seu plano. Ele deverá ser pago à vista, em dinheiro, diretamente com o gerente da unidade. Os valores de cada plano têm inclusos taxa de adesão e manutenção anual do plano escolhido. Consulte as condições de contratação diretamente com o gerente de sua unidade e solicite o plano.

  • Na primeira visita: o que devo levar ?

    É sua primeira vez na academia? Então é necessário que leve um documento de identificação com foto e o cartão cadastrado. Se o cartão utilizado não for o seu, é necessário que o titular vá com você até a recepção da unidade para assinar o contrato. Se for utilizar os armários, traga cadeado. Indicamos o uso de roupas e tênis confortáveis.

  • Qual a idade mínima para a matrícula ?

    Para começar a treinar, é necessário ser maior de 14 anos. Para fazer sua matrícula é necessário a presença de um responsável, maior de idade, portanto um documento de identificação com foto.

  • É obrigatório ?

    Caso você tenha 14 ou mais de 69 anos, o atestado médico é obrigatório em todo território nacional. A legislação varia de acordo com o município, sendo assim, verifique na recepção da sua unidade.

  • Quando tenho que renovar ?

    Se você tem 14 ou mais de 69 é necessário renovar o atestado a cada seis meses. Para as demais idades a renovação acontece anualmente.

  • Que tipo de atestado é necessário ?

    Os atestados aceitos são aqueles emitidos por clínicos gerais ou cardiologistas. O atestado deve conter informação de que você é apto para praticar atividades físicas.

  • O que é o PAR-Q ?

    O PAR-Q é um questionário de autoavaliação física com validade de 1 ano e é utilizado em unidades onde o atestado médico não é obrigatório.

  • Como fazer o exame médico ?

    Você pode realizar o exame médico em uma clínica de sua preferência. Algumas unidades possuem atendimento médico durante a semana para realizar o atestado médico. Consulte essa disponibilidade e condições em sua unidade.

  • Tem vestiário ?

    Todas as nossas unidades contam vestiários com armários.

  • Tem lugar para tomar banho ?

    Sim! Com exceção da unidade Leblon e Miguel de Frias.

  • Como usar os armários ?

    Os nossos armários são de uso rotativo e você pode usá-los durante o tempo em que treina. Basta levar seu cadeado.

  • Tem estacionamento ?

    Você pode conferir a disponibilidade do serviço acessando a página da sua unidade em nosso site, aproveite a veja se o estacionamento é próprio ou conveniado.

  • Qual cadeado devo usar ?

    O mercado possui muitos tipos de cadeados e você pode escolher um de sua preferência. Mas só leve em consideração o tamanho, dando preferência por aqueles com tamanho médio.

  • Tem bicicletário ?

    Você pode verificar a disponibilidade de bicicletários na página de cada unidade em nosso site. Aproveite e pedale até a recepção para saber as condições de uso.

  • Posso alugar um armário ?

    Infelizmente não. Os armários podem ser usados enquanto você estiver na Smart Fit.

  • Tem aulas ?

    Sim, temos aulas! Todas as nossas aulas são de ginásticas voltada para pessoas que querem não só se exercitar, mas também se divertir. Aulas de ritmos (Zumba), fitdance, que usa a combinação de coreografias em prol da ginástica, aulas de alongamento, aulas de abdominal, HIT e HIIT

  • Tem professor ?

    Sim, em todas as unidades temos professores que podem ser identificados com a camiseta amarela . Eles sempre estão disponíveis em caso de dúvidas e para isso basta apertar a campainha presentes nos aparelhos.

  • Tem piscina ?

  • Tem aulas de luta ?

    Não temos aulas de lutas.

  • Tem aulas de ginástica ?

    Sim ! Temos aulas de ritmos, que usa a combinação de estilos musicais em prol da ginástica, aulas de alongamento, aulas de abdômen além dos programas de HIT e HIIT. Entre na página da unidade de sua escolha e verifique se a mesma possui o serviço.

  • Tem treino coletivo ?

    Temos o treino Smart Shape. O exercício é um circuito de emagrecimento de alta intensidade, que aumenta sua capacidade física, a resistência e o fortalecimento dos músculos. Consulte no balcão da recepção da unidade a disponibilidade e programação.

  • Tem aulas de dança ?

    Temos aulas de Fit Dance, Zumbae Ritmos. Entre na página da unidade de sua escolha e verifique se a ela possui o serviço

  • Posso levar meu personal ?

    Se você preferir pode levar seu personal. Mas é necessário que ele faça um plano especial de personal trainer na unidade, sendo necessário que ele também compre o uniforme oficial. Consulte as condições na sua unidade.

  • Tem espaço kids ?

    Infelizmente não possuímos espaço kids.

  • O professor acompanha meu treino ?

    Se houver necessidade, os professores estarão disponíveis para sanar suas dúvidas.

  • A Smart Fit possui atendimento telefônico ?

    Não possuímos atendimento telefônico, mas você pode entrar em contato conosco por meio de nossas redes sociais.

  • Quais são os horários de funcionamento?

    Cada unidade possui seu próprio horário de funcionamento. Todos estão disponíveis em nosso site.

  • Abre aos finais de semana ?

    A academia abre todos os dias. Nossos horários estão disponíveis na página de cada unidade em nosso site.

  • Abre aos feriados ?

    A academia abre na maioria dos feriados e sempre vamos informar você a respeito dos horários de funcionamento com antecedência, tanto através de avisos na recepção ou diretamente no site da unidade.

  • O que é o freepass?

    É um passe de 1 dia para treinar na Smart Fit.

  • Quais unidades participam ?

    Consulte unidades participantes no site Smartfit.com.br/freepass :)

  • O freepass tem validade ?

    Você pode utilizar o freepass por até 15 dias após o cadastro no site. Você pode solicitar um novo após o período enquanto a promoção estiver no ar.

  • Posso utilizar mais de um Free Pass?

    Você pode utilizar apenas 1 free pass na rede.* *O freepass não é acumulativo. O usuário só poderá fazer uma nova emissão após 90 dias da última visita a rede Smart Fit.

  • Quem pode solicitar o freepass ?

    O freepass não é válido para menores de idade desacompanhados, Ex ou atuais clientes matriculados na Smart Fit.

¿Aún tienes dudas? Consulta el FAQ completo o contáctanos

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  • Existe plano anual ?

    Sim! Você pode adquirir um plano com duração de 12 meses a partir da data de contratação do seu plano. Ele deverá ser pago à vista, em dinheiro, diretamente com o gerente da unidade. Os valores de cada plano têm inclusos taxa de adesão e manutenção anual do plano escolhido. Consulte as condições de contratação diretamente com o gerente de sua unidade e solicite o plano.

  • Na primeira visita: o que devo levar ?

    É sua primeira vez na academia? Então é necessário que leve um documento de identificação com foto e o cartão cadastrado. Se o cartão utilizado não for o seu, é necessário que o titular vá com você até a recepção da unidade para assinar o contrato. Se for utilizar os armários, traga cadeado. Indicamos o uso de roupas e tênis confortáveis.

  • Qual a idade mínima para a matrícula ?

    Para começar a treinar, é necessário ser maior de 14 anos. Para fazer sua matrícula é necessário a presença de um responsável, maior de idade, portanto um documento de identificação com foto.

  • É obrigatório ?

    Caso você tenha 14 ou mais de 69 anos, o atestado médico é obrigatório em todo território nacional. A legislação varia de acordo com o município, sendo assim, verifique na recepção da sua unidade.

  • Quando tenho que renovar ?

    Se você tem 14 ou mais de 69 é necessário renovar o atestado a cada seis meses. Para as demais idades a renovação acontece anualmente.

  • Que tipo de atestado é necessário ?

    Os atestados aceitos são aqueles emitidos por clínicos gerais ou cardiologistas. O atestado deve conter informação de que você é apto para praticar atividades físicas.

  • O que é o PAR-Q ?

    O PAR-Q é um questionário de autoavaliação física com validade de 1 ano e é utilizado em unidades onde o atestado médico não é obrigatório.

  • Como fazer o exame médico ?

    Você pode realizar o exame médico em uma clínica de sua preferência. Algumas unidades possuem atendimento médico durante a semana para realizar o atestado médico. Consulte essa disponibilidade e condições em sua unidade.

  • Tem vestiário ?

    Todas as nossas unidades contam vestiários com armários.

  • Tem lugar para tomar banho ?

    Sim! Com exceção da unidade Leblon e Miguel de Frias.

  • Como usar os armários ?

    Os nossos armários são de uso rotativo e você pode usá-los durante o tempo em que treina. Basta levar seu cadeado.

  • Tem estacionamento ?

    Você pode conferir a disponibilidade do serviço acessando a página da sua unidade em nosso site, aproveite a veja se o estacionamento é próprio ou conveniado.

  • Qual cadeado devo usar ?

    O mercado possui muitos tipos de cadeados e você pode escolher um de sua preferência. Mas só leve em consideração o tamanho, dando preferência por aqueles com tamanho médio.

  • Tem bicicletário ?

    Você pode verificar a disponibilidade de bicicletários na página de cada unidade em nosso site. Aproveite e pedale até a recepção para saber as condições de uso.

  • Posso alugar um armário ?

    Infelizmente não. Os armários podem ser usados enquanto você estiver na Smart Fit.

  • Tem aulas ?

    Sim, temos aulas! Todas as nossas aulas são de ginásticas voltada para pessoas que querem não só se exercitar, mas também se divertir. Aulas de ritmos (Zumba), fitdance, que usa a combinação de coreografias em prol da ginástica, aulas de alongamento, aulas de abdominal, HIT e HIIT

  • Tem professor ?

    Sim, em todas as unidades temos professores que podem ser identificados com a camiseta amarela . Eles sempre estão disponíveis em caso de dúvidas e para isso basta apertar a campainha presentes nos aparelhos.

  • Tem piscina ?

  • Tem aulas de luta ?

    Não temos aulas de lutas.

  • Tem aulas de ginástica ?

    Sim ! Temos aulas de ritmos, que usa a combinação de estilos musicais em prol da ginástica, aulas de alongamento, aulas de abdômen além dos programas de HIT e HIIT. Entre na página da unidade de sua escolha e verifique se a mesma possui o serviço.

  • Tem treino coletivo ?

    Temos o treino Smart Shape. O exercício é um circuito de emagrecimento de alta intensidade, que aumenta sua capacidade física, a resistência e o fortalecimento dos músculos. Consulte no balcão da recepção da unidade a disponibilidade e programação.

  • Tem aulas de dança ?

    Temos aulas de Fit Dance, Zumbae Ritmos. Entre na página da unidade de sua escolha e verifique se a ela possui o serviço

  • Posso levar meu personal ?

    Se você preferir pode levar seu personal. Mas é necessário que ele faça um plano especial de personal trainer na unidade, sendo necessário que ele também compre o uniforme oficial. Consulte as condições na sua unidade.

  • Tem espaço kids ?

    Infelizmente não possuímos espaço kids.

  • O professor acompanha meu treino ?

    Se houver necessidade, os professores estarão disponíveis para sanar suas dúvidas.

  • A Smart Fit possui atendimento telefônico ?

    Não possuímos atendimento telefônico, mas você pode entrar em contato conosco por meio de nossas redes sociais.

  • Quais são os horários de funcionamento?

    Cada unidade possui seu próprio horário de funcionamento. Todos estão disponíveis em nosso site.

  • Abre aos finais de semana ?

    A academia abre todos os dias. Nossos horários estão disponíveis na página de cada unidade em nosso site.

  • Abre aos feriados ?

    A academia abre na maioria dos feriados e sempre vamos informar você a respeito dos horários de funcionamento com antecedência, tanto através de avisos na recepção ou diretamente no site da unidade.

  • O que é o freepass?

    É um passe de 1 dia para treinar na Smart Fit.

  • Quais unidades participam ?

    Consulte unidades participantes no site Smartfit.com.br/freepass :)

  • O freepass tem validade ?

    Você pode utilizar o freepass por até 15 dias após o cadastro no site. Você pode solicitar um novo após o período enquanto a promoção estiver no ar.

  • Posso utilizar mais de um Free Pass?

    Você pode utilizar apenas 1 free pass na rede.* *O freepass não é acumulativo. O usuário só poderá fazer uma nova emissão após 90 dias da última visita a rede Smart Fit.

  • Quem pode solicitar o freepass ?

    O freepass não é válido para menores de idade desacompanhados, Ex ou atuais clientes matriculados na Smart Fit.